Оплата, доступ и возврат
Lifewill — онлайн-сервис (веб-версия и PWA на телефоне). Физической доставки нет: после оплаты доступ к функциям тарифа сразу открывается в вашем аккаунте.
Оплата через ЮKassa
Банковская карта, выпущенная в России (Мир, Visa, Mastercard), СБП или ЮMoney. Чек придёт на email.
10–20 секундАвтоматическая активация
Lifewill — цифровой сервис, доставки нет. Доступ к функциям тарифа открывается в аккаунте сразу после подтверждения оплаты.
мгновенноПользуйтесь весь период
Подписка действует 1 месяц (пробная — 7 дней). Дополнительно начисляется игровое время таймера — за выполненные дела его становится больше.
1 месяцСпособы оплаты
Принимаем основные способы. Платежи защищены — мы не храним данные карт.
Банковские карты
Выпущенные в РФ: Мир, Visa, Mastercard
СБП
Через любой банк
ЮMoney
Кошелёк или карта
14 дней на полный возврат
Позже — пропорционально неиспользованным дням
Активация моментально
Доступ открывается сразу после оплаты
Безопасные платежи
Через ЮKassa, данные карты нам не передаются
Частые вопросы
Не нашли ответ — напишите нам
Когда активируется доступ после оплаты?+
Сразу. Обычно платёж проходит за 10–20 секунд. Как только ЮKassa подтвердит оплату, доступ к функциям тарифа откроется в вашем аккаунте автоматически, а кассовый чек придёт на email.
Что если активация не пришла?+
Это редкость. Если прошло больше 5 минут, а доступ не открылся — напишите на lifewillru@gmail.com или в контакты. Мы проверим статус платежа и активируем вручную. Часто помогает обновление страницы или перезаход в приложение.
Как продлить подписку и как работает автопродление?+
Продлить можно в разделе «Тарифы». Автопродление включено в форме оплаты по умолчанию — отметку можно снять до оплаты. Тогда стоимость тарифа будет списываться раз в месяц, а за 2 дня до списания мы напомним по email. Отключить автопродление можно в любой момент: Профиль → меню «…» → «Отключить автоплатеж» или письмом на lifewillru@gmail.com. После отключения списаний не будет, доступ сохранится до конца оплаченного периода. Подробнее — соглашение об автоплатеже.
Как получить возврат?+
В течение 14 дней после оплаты возвращаем всю сумму без объяснения причин, позже — пропорционально неиспользованным дням оплаченного периода. Напишите на lifewillru@gmail.com с темой «Возврат», указав email аккаунта, дату и сумму платежа. Деньги вернутся тем же способом оплаты в течение 10 дней с получения запроса (срок зачисления зависит от банка). Полные условия — в Пользовательском соглашении.
Как работает реферальная программа?+
В разделе «Тарифы» есть ваша персональная ссылка. Поделитесь ей — за каждых 3 приглашённых друзей, оформивших любой тариф, на ваш счёт начисляется 1 месяц доступа бесплатно. Бонус активируется автоматически.
Доступ работает на нескольких устройствах?+
Да. Один аккаунт — все устройства. Lifewill работает в браузере на компьютере и телефоне; на телефон его можно установить как веб-приложение (PWA) — «На экран „Домой“». Также есть Telegram-бот и мини-приложение. Данные синхронизируются автоматически.
Безопасно ли платить картой?+
Да. Платежи обрабатывает ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные карты вводятся на стороне ЮKassa, не передаются в Lifewill и не хранятся у нас — мы получаем только подтверждение оплаты.