Мы рядом. Напишите — и мы ответим.
Команда поддержки на связи каждый день. Если что-то не работает, есть идея или просто хочется поделиться — мы будем рады.
Когда мы на связи
Активная поддержка — каждый день. По выходным время ответа может быть дольше, но мы всё равно отвечаем.
Понедельник10:00 — 22:00
Вторник10:00 — 22:00
Среда10:00 — 22:00
Четверг10:00 — 22:00
Пятница10:00 — 22:00
Суббота12:00 — 20:00
Воскресенье12:00 — 20:00
Время ответа
Обычно отвечаем в течение 1 рабочего дня в часы работы поддержки, в выходные — дольше. Вопросы об оплате и доступе — в приоритете.
Претензии и возвраты
Направляйте на lifewillru@gmail.com с темой «Претензия» или «Возврат». Ответ на претензию — в течение 10 календарных дней, возврат денег — в течение 10 дней с получения запроса.
Персональные данные
Запросы о своих данных (получить сведения, уточнить, удалить, отозвать согласие) — на lifewillru@gmail.com с темой «Персональные данные» с email аккаунта. Отвечаем в течение 10 рабочих дней.
Реквизиты и юридическая информация
НаименованиеИндивидуальный предприниматель Чеснокова Ксения Игоревна
ИНН772742625984
ОГРНИП325774600331332
Адресг. Москва
Почтовый адрес для претензийПо запросу на lifewillru@gmail.com
Emaillifewillru@gmail.com
Расчётный счёт40802810620000649012
Название банкаООО "Банк Точка"
БИК044525104
Корреспондентский счёт30101810745374525104